28 outubro 2023

Spoofing - Fique ligado!

É a denominação que está sendo usada para a técnica e/ou tática que os golpistas passaram a utilizar e pela qual se fazem passar pelo atendimento oficial de um determinado banco. Os celulares das vítimas passam a mostrar o número das instituições bancárias.

Neste caso, o criminoso "camufla" seu número real e o número oficial do banco aparece no celular do cliente.

O golpista de número camuflado liga para o celular da vítima falando sobre uma compra suspeita e a pede para apertar um determinado dígito caso não a reconheça. Quando o número for clicado, o telefone cai em um atendente, que tenta entender o que aconteceu e que vai ajudar o cliente. Muitas vezes, também, esse pedido de transferência é solicitado antes mesmo de que seja solicitado a digitação de qualquer dígito.


Os bancos têm alertado sobre esta tática e diversas outras (leia aqui), e recomenda que caso algum cliente seja vítima de golpe em decorrência dessa ou de qualquer outra abordagem, o primeiro passo a ser tomado é entrar em contato em seus canais de atendimento de sua respectiva instituição bancária.

PS.: Tenho recebido semanalmente cerca de seis ligações dessas natureza além de SMSs com links golpistas.

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